Di Indonesia, penggunaan teknologi dalam pelayanan tenaga kesehatan on-demand masih dalam tahap berkembang, tetapi telah mengalami peningkatan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Beberapa layanan tenaga kesehatan on-demand yang menggunakan teknologi canggih yang sudah ada atau sedang berkembang di Indonesia antara lain:
Telekonsultasi: Layanan telekonsultasi memungkinkan pasien untuk berkonsultasi dengan dokter atau tenaga medis secara online melalui platform digital. Pasien dapat mengakses konsultasi medis dari rumah atau di tempat lain, tanpa harus pergi ke fasilitas kesehatan fisik. Beberapa platform telekonsultasi telah diluncurkan di Indonesia dan memungkinkan pasien untuk berkonsultasi dengan dokter umum, dokter spesialis, atau tenaga medis lainnya melalui video call atau chat.
Aplikasi Kesehatan: Ada beberapa aplikasi kesehatan di Indonesia yang memberikan layanan tenaga kesehatan on-demand, seperti aplikasi yang memungkinkan pasien untuk memesan obat online, mengatur janji temu dengan dokter, atau mengakses informasi kesehatan. Aplikasi kesehatan ini sering kali menggunakan teknologi perekaman medis elektronik dan penggunaan algoritma untuk memberikan informasi kesehatan yang relevan dan personal kepada pengguna.
Layanan Pemantauan Kesehatan: Beberapa layanan pemantauan kesehatan on-demand juga telah diperkenalkan di Indonesia. Misalnya, perangkat pemantauan tekanan darah, gula darah, atau detak jantung yang terhubung ke aplikasi ponsel yang memungkinkan pengguna untuk memantau kondisi kesehatan mereka secara mandiri dan memberikan data kepada tenaga medis.
Platform Kesehatan Digital: Ada beberapa platform kesehatan digital di Indonesia yang menyediakan layanan tenaga kesehatan on-demand, seperti platform yang menghubungkan pasien dengan dokter, apotek, atau fasilitas kesehatan terdekat. Platform ini sering kali menggunakan teknologi perekaman medis elektronik, telekonsultasi, dan algoritma untuk menghubungkan pengguna dengan penyedia layanan kesehatan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Layanan Kesehatan Mental: Layanan tenaga kesehatan on-demand juga dapat melibatkan layanan kesehatan mental. Beberapa platform telah diperkenalkan di Indonesia yang memungkinkan pasien untuk mengakses layanan konseling atau terapi kesehatan mental secara online melalui telekonsultasi atau aplikasi kesehatan.
Namun, meskipun penggunaan teknologi dalam pelayanan tenaga kesehatan on-demand di Indonesia terus berkembang, masih ada tantangan yang perlu diatasi, seperti regulasi, privasi data, akses internet yang terbatas di beberapa daerah, serta edukasi dan kesadaran masyarakat tentang manfaat dan penggunaan teknologi dalam kesehatan. Oleh karena itu, perlu kerjasama antara pemerintah, penyedia layanan kesehatan, dan masyarakat karena adanya layanan tenaga kesehatan on-demand berskala teknologi dapat memberikan manfaat sebagai berikut:
Dengan teknologi telekonsultasi, masyarakat dapat dengan mudah mengakses layanan kesehatan dari mana saja dan kapan saja, tanpa harus menghadiri kunjungan langsung ke fasilitas kesehatan. Hal ini sangat bermanfaat bagi mereka yang tinggal di daerah terpencil, memiliki keterbatasan mobilitas, atau membutuhkan akses cepat dan mudah untuk layanan kesehatan.
Serta, penggunaan perekaman medis elektronik dalam layanan tenaga kesehatan on-demand dapat meningkatkan efisiensi proses administrasi dan pengelolaan data medis. Data medis yang terdokumentasi dengan baik dan mudah diakses dapat membantu dalam pengambilan keputusan klinis yang lebih cepat dan akurat. Selain itu, penggunaan teknologi dapat mengurangi biaya perjalanan dan biaya administrasi yang terkait dengan kunjungan fisik ke fasilitas kesehatan.